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服务中心


项目质量承诺


凡工程产品的质量问题由我司质量保证部受理,指定专人与项目经理、事业部组成投诉调查组对相关投诉进行处理。当项目现场反馈投诉出来时,相关人员在12小时内给予我司的处理意见;如需现场解决的,我司将委派专业人员在72小时内到达项目现场给予处理,确保圆满解决。

项目服务措施承诺


我司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品质量的控制和售后服务质量的控制。从合同评审、原材料采购到产品出厂发货,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的产品流入下一道工序,做到每件出厂产品合格。项目服务措施承诺并且我司凭借着多年来为钢格栅供货的经验,充分了解认知钢格栅板制作的质量要求。

服务措施


生产过程的控制

我司严格按照ISO9001:2015标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

产品质量的控制

具体到图纸深化设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制作过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品合格率。

售后服务质量的保证

按照贵公司招标文件的要求,做好售后服务。重合同,守信用,若我方有违约行为,愿按照合同条款接受处罚。保证提供的 所有材料符合国家和行业标准,是合格产品,质量符合国家规范和图纸要求。凡我司制作的产品,因质量问题造成的一切损失,我司无条件承担全部责任。

项目组织机构人员配置

公司针对本项目,将专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由项目经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由 技术总监负责图纸深化排版、生产技术、质量等事宜;由物流部负责组织成立小组,专门跟踪本项目发货时间节点和售后服 务跟踪事宜。

项目供货能力配置

图纸设计进度控制:我司设计人员均采用CAD 软件根据贵司项目提供的蓝图和相关模型进行钢格栅板排版,可迅速完成图纸 深化排版。
生产进度控制:目前宁波生产基地拥有8条全自动压焊钢格栅板生产线,平均每天可压焊出原板250吨、成品钢格板制作100 吨;河北生产基地拥有4条全自动压焊钢格栅板生产线,平均每天可压焊出原板130吨、成品钢格板制作50吨,并且结合贵司项 目急用平台钢格栅板优先安排生产确保交货期,我司可确保对工期的要求,并能针对施工方及业主方对工期变化作出提前响应。

仓储能力及运输安全保证

仓储能力:宁波生产基地占地面积25000余平方米,其中厂房面积18000余平方米;河北生产基地占地面积20000余平方米,其中厂房面积12000余平方米,针对钢格栅板出厂前的仓储空间我司完全能满足。
车辆运输能力:公司设立南北生产基地就是为了满足国内、国际市场需求,能在第一时间相应交货;我司目前与本地的多家 大型物流公司合作。当贵司项目产品具备发货条件时,我司物流部会安排在第一时间调度车辆,通过减少中转过载换载,采取直达运输(门到门),从而提高运输时间效率和保证产品的质量。

定制生产

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